Як зняти ліміт з карти Ощадбанку?

Ощадбанк є одним з найбільших банків України, і клієнтами даного банку є близько 25% всього ринку банківських послуг країни – повірте, це багато! Майже всі клієнти Ощадбанку мають на руках банківські картки даного банку, і кожен громадянин України, який стає клієнтам Ощадбанку, в першу чергу, отримує банківську карту.

Незважаючи на величезні масштаби по випуску банківських карт, що є позитивним моментом для Ощадбанку, є і негативні фактори. Як виявилося, у багатьох власників карток Ощадбанку є питання по обслуговуванню карт, і одним з найбільш затребуваних – це ліміти по картах Ощадбанку – клієнти Ощадбанку не знають як управляти лімітами на картах і ці нюанси не дають їм можливості повноцінно користуватися картами.

Що значить “ліміт на карті Ощадбанку” і які вони бувають?

Ліміт на карті Ощадбанку – це обмеження, яке встановлює банк на кількість і суму операцій в день. За своєю сутністю ліміти на картах – це свого роду безпеку Ваших коштів і Ощадбанк, при видачі Вам нової карти, встановлює на карту ліміти “по замовчуванню”, які відповідають тарифу обслуговування Вашої картки.

Важливо! Не плутайте ліміти по картах Ощадбанку з кредитними лімітами на карті – це дві різні теми, які навіть не пов’язані між собою. У даній статті ми говоримо про значно менші ліміти (обмеження), а не про кредитні ліміти.

Які ж бувають ліміти на картах Ощадбанку? Нижче надаю Вам зображення моїх лімітів на карті, які були встановлені “За замовчуванням” Ощадбанком.

Як видно з зображення вище, Ощадбанк дає можливість зняти, підвищити або змінити 5 категорій лімітів. Давайте їх розглянемо більш детально!?

1. Ліміти на зняття готівки в банкоматі – ліміт за замовчуванням становить 10 000 грн і цей ліміт говорить про те, що в банкоматі я можу з карти Ощадбанку зняти не більше 10 000 грн на добу.
2. Ліміти на переказ грошей з картки на картку – ліміт за замовчуванням становить 1250 грн і цей ліміт говорить про те, що я можу за допомогою онлайн сервісів перекладу з карти на карту перевести не більше 1250 грн на добу.
3. Ліміти на розрахунки в торговельній мережі – ліміт за замовчуванням становить 20 000 грн і цей ліміт говорить про те, що я можу здійснити розрахунок за куплений товар в магазині на суму не більше 20 000 грн на добу.
4. Ліміт на розрахунки в інтернеті без 3d Secure – ліміт за замовчуванням становить 300 грн і цей ліміт говорить про те, що Ви можете здійснити оплату чогось в інтернеті, без підтверджуючого пароля, який відправляють на телефон, з метою безпеки.
   

   Важливо! 3d Secure є інструментом безпеки в інтернеті і бажано не здійснювати зовсім операції в інтернеті без нього. В даному випадку, рекомендуємо поставити ліміт – 0 грн.

5. Ліміт на розрахунки за готелі в інтернеті без 3d Secure – ліміт за замовчуванням становить 5000 грн і цей ліміт говорить про те, що Ви можете здійснити оплату і бронювання готелів в інтернеті, без підтверджуючого пароля, який відправляють на телефон в цілях безпеки.

Де можна зняти ліміти по картах Ощадбанку, як управляти лімітами?

Ощадбанк надав своїм клієнтам усього лише 2 способи зі зміни лімітів на картах – це Гаряча лінія банку і Ощад 24/7.

• Зняти ліміт по карті через гарячу лінію Ощадбанку – в даному випадку Вам потрібно зателефонувати на гарячу лінію Ощадбанку за телефоном 0 800 210 800 або +380 44 363 01 33, де Вам знімуть ліміти і встановлять ті, які Ви скажете.

Важливо! При знятті лімітів за картками Ощадбанку через гарячу лінію, вони будуть діяти до кінця поточного дня – це означає, що з першої хвилини наступного дня Ваші ліміти повернутися до первинних значень.

• Зняти ліміт по карті через Ощад 24/7 – в даному випадку у Вас повинен бути доступ до особистого кабінету інтернет банкінгу Ощад 24/7. В даному сервісі Ви зможете встановити необхідні ліміти по картах.

Важливо! При установці лімітів через Ощад 24/7 вони встановлюються назавжди і змінити їх можна лише повторно, через Ощад 24/7.

Як Ви розумієте, способів зняття лімітів за картками не багато, так що плануйте свої операції з картами заздалегідь, щоб не було непорозумінь і обмежень з боку Ощадбанку.

Як встановити або зняти ліміти на карті Ощадбанку через Ощад 24/7?

Одним з найбільш ефективних способів встановити або зовсім зняти ліміти (обмеження) на карті Ощадбанку є система інтернет банкінгу Ощад 24/7, де через особистий кабінет вільно і в будь-який час можна управляти лімітами. Давайте ж розглянемо інструкцію, як зняти ліміт по карті Ощадбанку в Ощад 24/7 !?

1. Для початку Вам потрібно зайти в систему онлайн-банінга Ощад 24/7. Коли Ви зайдете в особистий кабінет Ощад 24/7 Вам потрібно перейти в розділ “Картки и рахунки”, а потім вибрати ту карту, по якій Ви хочете зняти або змінити ліміт. Більш за дрібно на зображенні нижче.
2. У меню, Вам потрібно вибрати підменю під назвою “Картки”. Більш детально дивіться на зображенні нижче:
3. У новому вікні Вам здасться перелік карт, він може складаються з однієї карти або декількох, якщо у Вас до Вашої картки відкриті додаткові карти. Вибирайте ту карту, на якій хочете зняти ліміт. Звіряйте карти по першим і останнім 4 цифрам. Більш детально дивіться на зображенні нижче.
4. Після вибору і натиснення на необхідну карту Ви отримаєте перелік операцій, які можна зробити з цією картою, Вам потрібно вибрати “Ліміти”. Більш детально дивіться на зображенні нижче.
5. У новому вікні ви побачите всі 5 категорій з лімітами, які можна змінити за мапі Ощадбанку. Більш детально дивіться на зображенні нижче.

Для того, щоб зняти або змінити ліміт по будь-якої категорії, просто натисніть на суму і поставте ту суму ліміту, яка Вам буде зручна.

Відразу хочу сказати, що якщо Ви не користуєтеся карткою Ощадбанку в інтернеті, то поставте на категорії з розрахунками в інтернеті суму – 0 грн, так буде безпечніше.

Що робити, коли перевищений ліміт активності по карті Ощадбанку?

Що таке “перевищено ліміт активності на карті Ощадбанку” – це ті самі ліміти на карті, тільки ці встановлює сам Ощадбанку, з якихось причин. Можуть бути дві причини, коли Ощадбанк забезпечить усім обладнанням ліміт активності на карту – це підозри на шахрайство з Вашою карткою або ж Ви самі в підозрі банку.

1. У першому випадку, якщо у Ощадбанку з’являється інформація про те, що дані Вашої картки вкрали або намагаються вкрасти, то він автоматично ставить на карту ліміт, який віддає при кожній операції з картою відповідь – “Перевищено ліміт активності по карті”. В даному випадку при кожній спробі зняти гроші в банкоматі, розрахуватися в магазині або здійснити покупку в інтернеті, Ви отримуєте СМС з текстом про те, що перевищено ліміт активності.
2. У другому випадку, Ощадбанк може поставити ліміт на Вашу карту через те, що на Вас є скарги про те, що Ви шахрай або здійснюється не законну діяльність або ж з виконавчої служби прийшло рішення про те, що Ви є де то боржником або порушником.

У будь-якому випадку, якщо Ви бачите текст про те, що Ви перевищили ліміт активності або “Помилка 56” в першу чергу зайдіть в Ощад 24/7 і подивіться ліміти, які стоять у Вас по карті. Якщо вони встановлені в межах Ваших витрат і Ви все ж не можете зняти гроші з карти, звертайтеся до найближчого відділення Ощадбанку.

В Ощадбанку Вам потрібно написати заяву з описом ситуації, що у Вас перевищено ліміт активності по карті Ощадбанку, і ця заява віддати фахівця. Обов’язково проконтролюйте, щоб фахівець прийняв заяву і зареєстрував його вхідним номером, собі ж візьміть Ксерокс-копію заяву з реєстраційним номером. У разі подачі Вами заяви в такому форматі, Вам Ощадбанк зобов’язаний відповісти офіційно, на протязі 30 днів.

Відео-інструкція по зняттю лімітів на картах Ощадбанку

У закінченні даного інформаційного матеріалу хочемо надати Вам відео-інструкцію в якій покроково показано, на реальному прикладі, як здійснити зняття або встановлення лімітів по каратам Ощадбанку через систему інтернет банкінгу Ощад 24/7.

Як зняти ліміт з карти Ощадбанку?

Перевищено ліміт активності по карті Ощадбанку. Що робити?